
「悲傷輔導員」 常常在別人的悲傷裡 哭紅自己的雙眼。(資料圖)
「夏雨綿綿,浸潤著我們兒女無盡的悲哀;流雲不語,帶去了我們全家的掛念……」電腦前,一位清秀的女生紅著眼眶敲打這些感人的文字,她叫郭藝茗,是一名殯葬行業的「悲傷輔導員」。這是一個新興的職業,工作內容就是在人們送別亡人時引導他們健康而正常地悲傷,幫助他們減輕心中的悲痛。年紀輕輕的,這工作能勝任麼?
經常參加葬禮
哭是常事
郭藝茗28歲,南充人,畢業於電子科大計算機系。她畢業已經6年了,當過公務員,做過媒體編輯,設計過網站,但卻從來也沒有想到性格柔弱的自己會成為一名殯葬行業的「悲傷輔導員」,而現在她卻說,做了這麼多份工作,只有這份工作讓自己的心那麼靜,「比以前更學會了珍惜生命,比如過馬路時,再也不闖紅燈了。」
郭藝茗是在2009年前後被幾個朋友介紹來做這個職業的,當得知這是一個新興職業,她決定接受挑戰。雖然跟之前的工作相比收入要差好大一截,但卻無怨無悔。
「失去了親人是沒有辦法改變的,我唯一能做的就是幫助他們減輕心中的悲痛,一步步走出失去親人的悲傷陰影。這就是我的任務。」郭藝茗說,她最重要的工作就是和逝者家屬打交道白天基本是在葬禮現場,撫慰那些因失去親人而悲傷欲絕的家屬;晚上又將白天和逝者家屬的聊天內容整理成文字。「經常是早上5點就起來參加葬禮了。我要負責安慰家屬,聽他們聊聊亡者生前的故事,跟著他們一起流淚,一起感動。」郭藝茗說,在葬禮現場,經常看到有家屬因為過於悲慟哭暈過去,或者呆呆的一言不發,「他們心裡全都是悲傷,只是無法發泄,而我就要幫他們引導出來,不然他們會很長時間走不出這種悲傷。」
因為要與逝者家屬同悲,也因為對生命的尊重和感動,長期從事「悲傷輔導」的郭藝茗,原本一雙漂亮的大眼睛也變得紅腫。
得到很多支持
「再累也值得」
「直面家屬的眼淚比遺體更恐怖。」郭藝茗說,第一次嘗試「悲傷輔導」時,她幾次紅著雙眼衝出葬禮現場。「死者是一個20多歲的小伙子,那麼年輕。親屬哭得撕心裂肺,站在角落的我根本無法承受,眼淚也情不自禁地流了下來。中途我幾次跑出來對同事說,”我受不了了,受不了了”。後來把自己關在辦公室,一個人靜靜地呆了好久,才鼓起勇氣回去繼續工作。」
總是喜歡哭的郭藝茗簡單地計算了一下,平均一天3個案子,一個案子哭一次,從2010年到今,她已經記不得哭了多少場了。但她說,她覺得值,「有好多家屬給我打電話發短信表示感謝,我覺得再累也值得……」
「父母曾對我說,”無論你做什麼,我們都是你堅強的後盾。如果你走在人生的分叉路口,我們會給你意見;但如果你做的是你喜歡的工作,那你就用心去做。”這份工作正是我想做的,也是用心在做的。」郭藝茗說,她的男友也很支持她的工作。
「悲傷輔導員」
讓生者走出悲傷
悲傷輔導是協助人們在合理時間內,引發正常而健康的悲傷,最終走出悲傷,並增進重新開始正常生活的能力。其終極目標是協助生者處理與逝者之間因為失落而引發的各種情緒困擾並完成未盡事務。近年來,上海、重慶等地都相繼出現悲傷輔導員,但目前這仍是一個稀缺行業。成都市殯儀館、成都市東郊殯儀館的相關負責人均表示,目前他們都沒有專門的「悲傷輔導員」,一般都是逝者的朋友、家屬之間互相安慰。