最近，興建骨灰龕問題受到熱議，特首曾蔭權一句「各家自掃門前雪」的批評，再次引發社會關注與死亡相關的連串問題。事件反映出，港人對死亡及善終相關的服務需求殷切，背後潛藏巨大商機。從事醫療、護老、殯儀等生意的股份，或許是時候檢討一下，如何把握機遇，拓展此方面的業務了。
一直以來，中國人對生、婚、死三件人生大事，最願意花錢。香港「生」與「婚」方面的生意發展特別蓬勃，私家醫院的生育套餐、嬰兒用品店、婚紗店、嫁喜餅店等等服務的供應應有盡有。不過，唯獨是與「死」相關的業務卻一直受到忽略。
骨灰龕位嚴重求過於供，使香港的死人死得特別沒有尊嚴。《經濟學人》早前公布的全球「善終指數」，也指出香港在四十個調查的國家及地區中，僅排名二十，落後於台灣及新加坡。不禁令人嘆一句︰生可作香港人，但死切勿作香港鬼。
殯葬業利潤厚
當然，中國人向來對「死」有諸多禁忌，所以未必有太多人有膽量發「死人財」。因此，服務供應不足，使得殯葬業成為其中一個「暴利行業」。以中國生命集團(8296)為例，其經營利潤率達到35%，比起同樣被指暴利的地產行業，實在有過之而無不及。
中國生命目前的業務，主要集中在台灣及內地。今年5月份，該公司宣布要在香港開展服務。看到港人為骨灰龕「爭崩頭」的情況，可以想像得到，其香港業務一定具有極大的增長潛力，似乎有加快推行的必要。
隨香港人口老化問題出現，除了殯葬業之外，老人護理、醫療，甚至消閒等業務，同樣存在巨大的商機。雖然有人可能會質疑，老人都消費能力是否足夠。但中國人向來擁有儲蓄習慣，經過多年的累積，相信富裕長者的數量遠較富裕青年多得多。此外，辛思維早前寫過的「逆按揭」問題，據說政府目前亦正在研究之中，若成事的話將有助長者套現資金，享受晚年生活。
恒地(012)旗下的仁安醫院，過去一直大力發展生育方面的業務，尤其受到內地孕婦的歡迎。不過香港及內地目前都開始出現出生率下降，以及人口老化的問題，或許四叔也要開始計劃一下，擴充老人科及療養服務。
老人服務有作為
除了醫療服務之外，老人住宿問題，也值得深思。最普通的就是目前已經存在的護老院，卓健亞洲(593)也有提供此類服務。不過以往媒體報道曾經過一些護理人員欺負老人家的新聞，使得護老院的形象受損，所以較有經濟能力的老人家，未必願意進入護老院居住。
針對一些較富裕的老人家，辛思維倒認為，地產商或許可以拓展出新商機。例如興建一些專門針對老人的服務式公寓，傢俱等方面的設計上可以配合老人家的需要，並增設醫護進駐。一方面能保障老人家的私隱，另一方面也能令他們得到足夠的照顧，相信比一般護老院更受歡迎。
目前，香港不少獨居老人都是舊樓業主，發展商在收購舊樓進行重建時，經常負上欺負老人家的惡名。若發展商能在收樓的同時，提供以上的服務式公寓作為交換，相信一定更易被接受。收樓程序大大加快之餘，也能得到尊重老人的美譽，可說是一舉多得。
一場骨灰龕之爭可以帶來一連串的社區矛盾，同時間也可以引發拓展老人醫護及殯葬業等方面的思考。誰能把握老年人的商機，視乎還要看看哪一家公司真正具有新思維。