生死兩相安：五全照顧

善寧會自 1986年成立以來，一直推廣「五全」的臨終照顧模式，現以患末期胰臟癌的凌伯為例，總括「五全」的服務理念，即「全人、全家、全程、全隊、全民」的照顧。

第一是「全人」照顧，意指對末期病患者「身、心、社、靈」的關懷，服務不只照料凌伯的身體，更重視其心靈和情緒的支援，並照顧其姐姐和小孫女的需要，協助他們陪伴凌伯走人生末段。最後同工也鼓勵家人與凌伯一起整理和傳承其人生的意義，讓凌伯今生無憾。

顧及病者至親

第二是「全家」照顧，凌伯患病，其親友同樣承受沉重壓力，凌太更倍感神傷，善終服務不只照料凌伯，更顧及其至親。第三則是「全程」照顧，當凌伯被診斷壽命剩餘約半年時，已可接受善終服務，服務團隊更陪伴他及其家人一起面對整個人生末段的過程，甚或凌伯離世後，仍繼續支援其家人。

第四是「全隊」照顧，意指整個團隊包括醫生、護士、心理治療師、社工、物理治療師、職業治療師、院牧、照顧員及義工等攜手合作，支持凌伯和家人處理不同層面的需要，全面協助及照顧他們適應人生末段。

最後是具雙重意義的「全民」照顧。一方面，善寧會深願「全民」都能夠得到全面的臨終照顧，每一位市民當有需要時都可享這服務;另一方面，我們盼望「全民」能夠參與支援臨終病人和其家屬，在死亡的陰霾下活出光彩。